FAQ

Unieke handgemaakte meubels en accessoires

Vind hier snel antwoord op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten.

Zijn de meubels uniek?

Ja. Elk item is met de hand opgeknapt, gestyled en bestaat maar één keer. Als het verkocht is, komt het niet opnieuw terug.

Zijn de meubels tweedehands?

Ja. Ik werk met bestaande meubels zodat ze een tweede leven krijgen. Ze worden zorgvuldig gecontroleerd, gerepareerd en afgewerkt voordat ze verkocht worden.

Hoe kan ik bestellen?

Via de website kun je direct een bestelling plaatsen. Liever eerst even bekijken? Stuur gerust een bericht, dan plannen we een moment.

Hoe werkt betaling?

Je kunt betalen via de betaalopties op de website. Bij ophalen is pinnen en betaling vooraf ook mogelijk.

Kan ik het meubel ophalen?

Ja, ophalen kan altijd op afspraak.

Bied je levering aan?

Ja. Afhankelijk van de afstand, grootte en gewicht van het product. De kosten worden vooraf berekend. Bij grote meubels werk ik eventueel samen met een bezorgservice.

Kan ik retourneren?

Omdat meubels met de hand zijn bewerkt en uniek zijn, is retourneren alleen mogelijk binnen 14 dagen mits: het meubel onbeschadigd is en je zelf verantwoordelijk bent voor retourvervoer. Op maatwerk en gepersonaliseerde restauraties geldt geen retourrecht.

Kunnen kleuren in het echt afwijken?

Kleuren kunnen iets verschillen door scherminstellingen. Twijfel je? Ik kan extra foto’s of video’s sturen.

Komt een verkocht item nog terug in de shop?

Nee, elk stuk is uniek. Maar je kunt wel een vergelijkbaar meubel laten restylen.

Zijn je producten duurzaam?

Ja. Elk meubel krijgt een tweede leven. Ik werk zoveel mogelijk met milieuvriendelijke producten en duurzame laksystemen.